GDPR

Adatkezelő:
Arabella Napelem Kft.
székhely: 3300 Eger, Maklári út 113/1
adószám: 11067294-0-10
képviseletében: Palkovics Aurél
telefon: +36 30 459 0761
e-mail: info@arabellanapelem.hu

1. A kezelt személyes adatok köre
   A kapcsolatfelvételi űrlapok és közvetlen megkeresés során gyűjtött adatok:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Telepítési helyszín címe
• Rendszer mérete vagy becsült fogyasztás
• Tervezett telepítés dátuma
• Egyéb, önkéntesen megadott információk (pl. megjegyzés)

2. Adatkezelés célja és jogalapja

• Ajánlatkészítés, kapcsolattartás: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
• Szerződés teljesítése, számlázás: szerződéses kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b)
• Számlák, üzleti nyilvántartás: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)

3. Adatkezelés időtartama

• Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő 2 évig.
• Szerződéses és könyvelési dokumentumok: 8 évig (számviteli törvény).

4. Adatkezelés módja

• Elektronikus formában (e-mail, CRM), védett rendszerekben.
• Papír alapú dokumentumok zárt iratszekrényben.

5. Adatfeldolgozók

• Könyvelő
• IT-szolgáltató
  (adatfeldolgozóként, csak a szerződéses és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben)

6. Adatbiztonsági intézkedések

• Titkosított e-mail, jelszavas védelem.
• Fizikai irattárolás zárt szekrényben.

7. Érintetti jogok
   Az érintett jogosult:

• hozzáférést kérni adataihoz,
• helyesbítést, törlést, kezelés korlátozását kérni,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• adathordozhatósági kérelmet benyújtani (GDPR 15–22. cikkek).

Kérelmet írásban az info@arabellanapelem.hu címre vagy postai úton (3300 Eger, Maklári út 113/1) lehet benyújtani.

8. Jogorvoslat
   Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; www.naih.hu.

Kelt.: 2025. 01. 15.